Política de Privacidade

01. Coleta de Dados

O Confia coleta apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma. Isso inclui:

• Do Lojista: Nome, e-mail, telefone e dados de pagamento para gestão da conta.
• Dos Devedores: Nome, CPF (opcional), telefone e histórico de compras/dívidas, conforme inserido pelo lojista.

02. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar e organizar as dívidas no dashboard do lojista.
• Enviar alertas automáticos de cobrança via WhatsApp (sob comando do usuário).
• Gerar relatórios de desempenho e previsibilidade financeira para o lojista.
• Garantir a segurança e integridade dos acessos à plataforma.

03. Compartilhamento de Dados

Nós nunca vendemos seus dados ou os dados de seus clientes para terceiros.O compartilhamento de dados ocorre apenas em casos estritamente necessários, como:

• Processamento de pagamentos (gateways de Pix).
• Armazenamento seguro em nuvem (Supabase/PostgreSQL).
• Cumprimento de ordens judiciais ou obrigações legais.

04. Segurança e LGPD

O Confia adota medidas rigorosas para proteger os dados sob sua guarda. Utilizamos criptografia SSL em todas as conexões e seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O lojista, como controlador dos dados de seus clientes, deve garantir que possui base legal para o tratamento dessas informações em sua atividade comercial.

05. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais da nossa base. No caso de exclusão da conta de lojista, todos os dados de clientes associados serão permanentemente deletados do nosso banco de dados produtivo.

06. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para manter você logado e garantir a segurança da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins de publicidade comportamental.